Creare una Nuova Chat#

Per iniziare una comunicare con un collega, devi creare una nuova chat:

1. Seleziona la funzione di Chat dalla barra laterale sinistra.

2. Nella barra superiore, clicca sul tasto NUOVO. Viene visualizzata una nuova finestra.

3. Inizia a digitare l’indirizzo email del collega con cui desideri chattare.

4. Clicca sul nome del collega che compare nell’elenco.

5. Fai clic su Crea.

Questa chat verrà aggiunta alla scheda Chats, che contiene un elenco di tutte le chat disponibili.

Inizialmente non vedrai alcuna chat, ma una volta create, potrai trovarle nell’elenco. Nota che potrai creare nuove conversazioni solo con utenti che hanno Chats (WSC) abilitato.

Una volta creata e selezionata una chat, puoi iniziare a digitare il tuo messaggio nella casella di testo in basso. Puoi anche aggiungere emoji e allegare file al messaggio. Premi Invio su Windows o Ritorno su macOS per inviare il messaggio.

You can also create a new chat by searching for a colleague in the search bar. To do so:

1. Seleziona la funzione di Chat dalla barra laterale sinistra.

2. Nel campo Filtra l’elenco digitando, inserisci il nome del tuo collega.

3. Clicca sul nome del collega che compare nell’elenco.

4. The new chat will be created automatically.

5. Una volta creata e selezionata una chat, puoi iniziare a digitare il tuo messaggio nella casella di testo in basso. Puoi anche aggiungere emoji e allegare file al messaggio. Premi Invio su Windows o Ritorno su macOS per inviare il messaggio.

Aggiungere Emoticon ai Messaggi#

Una volta che hai creato e selezionato una chat, puoi iniziare a digitare il messaggio nella casella di testo in fondo. Puoi anche aggiungere emoji al testo facendo clic sull’icona dell’emoji nella casella di testo.

Inviare File dal tuo Computer nelle Chat#

Per inviare un file salvato nel tuo computer via Chat, segui questi passaggi:

1. Seleziona l’icona Chat dalla barra laterale sinistra.

2. Seleziona la chat in cui desideri inviare il file.

3. Fai clic sull’icona della graffetta situata nel campo di testo chat nella parte inferiore della pagina.

4. Seleziona Aggiungi da locale. Si aprirà una nuova finestra.

5. Scegli il file dal tuo computer navigando le tue cartelle.

6. Clicca su Apri per allegare il file al messaggio.

Inviare file da Carbonio Files nelle Chat#

Puoi utilizzare Chats per inviare un file direttamente da Carbonio Files. Ecco come:

1. Seleziona l’icona Chat dalla barra laterale sinistra.

2. Seleziona la chat in cui desideri inviare il file.

3. Fai clic sull’icona della graffetta situata nel campo di testo chat nella parte inferiore della pagina.

4. Seleziona Allega link pubblico da Files. Si aprirà una nuova finestra.

5. Scegli il file navigando tra le tue cartelle Files.

6. Clicca su CONDIVIDI LINK PUBBLICO.

Questo processo genererà automaticamente un collegamento pubblico per il tuo file e lo invierà nella chat.

Modificare un Messaggio#

Per modificare un messaggio:

1. Fai clic sulla freccia verso il basso situata accanto alla bolla dei messaggi.

2. Seleziona Modifica dal menu a tendina.

3. Modifica il messaggio e premi invio.

Disponi solo di una finestra di cinque minuti per modificare un messaggio. Dopo di che, non sarà più possibile farlo e l’opzione di modifica non sarà più disponibile.

Rispondi a un Messaggio#

Per rispondere a un messaggio:

1. Fai clic sulla freccia verso il basso situata accanto alla bolla dei messaggi.

2. Seleziona Rispondi dal menu a discesa.

3. Scrivi la risposta e premi invio.

Rispondi a un Messaggio#

Per rispondere a un messaggio:

1. Clicca sulla freccia rivolta verso il basso accanto alla sezione Etichette.

2. Seleziona il filtro che desideri eliminare dall’elenco.

3. Scrivi la risposta e premi invio.

Inoltra un messaggio#

Per inoltrare un messaggio:

1. Fai clic sulla freccia verso il basso situata accanto alla bolla dei messaggi.

2. Seleziona Inoltra dal menu a tendina.

3. Clicca su AVANTI nell’angolo in basso a destra della finestra di chat

4. Seleziona la chat a cui vuoi inoltrare il messaggio.

5. Clicca su AVANTI.

You can also forward multiple messages at once. To do so:

1. Fai clic sulla freccia verso il basso situata accanto alla bolla dei messaggi.

2. Seleziona Inoltra dal menu a tendina.

3. Select the messages you want to forward by clicking on the checkboxes next to them.

4. Clicca su AVANTI nell’angolo in basso a destra della finestra di chat

5. Seleziona la chat a cui vuoi inoltrare il messaggio.

6. Clicca su AVANTI.

The messages will be forwarded to the selected chat: reporting «Originally sent by: [Sender Name]» and the date of the original message.

Elimina un Messaggio#

Per eliminare un messaggio:

1. Fai clic sulla freccia verso il basso situata accanto alla bolla dei messaggi.

2. Seleziona Elimina per tutti dal menu a discesa.

Hai solo una finestra di cinque minuti per eliminare un messaggio. Dopo di che, non sarà più possibile farlo e l’opzione Elimina scomparirà.

Silenzia notifiche di una chat#

Quando ricevi un nuovo messaggio in una chat personale o di gruppo, apparirà sulla schermata una notifica per informarti. Se desideri disabilitare le notifiche per una chat o un gruppo specifico, segui questi passaggi:

1. Seleziona la funzione di Chat dalla barra laterale sinistra.

2. Seleziona la chat o il gruppo per cui desideri disattivare le notifiche.

3. Nel lato destro del Pannello Principale, cliccare su Disattiva notifiche.

Per attivare, segui la stessa procedura e scegli Attiva le notifiche.

Cancella la cronologia di una Chat#

Per cancellare la cronologia di una chat o un gruppo specifico:

1. Seleziona la funzione di Chat dalla barra laterale sinistra.

2. Seleziona la chat o il gruppo per cui desideri cancellare la cronologia.

3. Sul lato destro del Pannello Principale, clicca su Cancella Cronologia.

4. Clicca su CANCELLA CRONOLOGIA per confermare.

Creazione Nuovo Gruppo#

I gruppi consentono di avere conversazioni di gruppo con almeno tre partecipanti. È possibile creare un gruppo di chat seguendo questi passaggi:

1. Seleziona la funzione di Chat dalla barra laterale sinistra.

2. Nella barra superiore, clicca sul tasto NUOVO. Viene visualizzata una nuova finestra.

3. Inizia a digitare l’indirizzo email del collega con cui desideri chattare.

4. Fare clic sul nome dei colleghi che appare nell’elenco.

5. Inserisci un titolo per il gruppo.

6. (Facoltativo) Inserisci un argomento per il gruppo. Anche se questo passaggio non è obbligatorio, fornire un argomento può aiutare a chiarire lo scopo del gruppo.

7. Fai clic su NUOVO GRUPPO.

Ora questo gruppo viene aggiunto alla tua lista sotto la scheda Chat.

Una volta creato e selezionato un gruppo, è possibile iniziare a digitare il messaggio nella casella di testo in fondo. È inoltre possibile aggiungere emoji e allegare file al messaggio. Premi Invio su Windows o Ritorno su macOS per inviare il messaggio.

In the right panel you will find the following possible actions:

1. Silenzia notifiche di una chat

2. Leggere le Email

3. Add new members

4. Cancella la cronologia di una Chat

5. Abbandona conversazione

Silenzia notifiche di una chat#

Quando ricevi un nuovo messaggio in una chat personale o di gruppo, apparirà sulla schermata una notifica per informarti. Se desideri disabilitare le notifiche per una chat o un gruppo specifico, segui questi passaggi:

1. Seleziona la funzione di Chat dalla barra laterale sinistra.

2. Seleziona la chat o il gruppo per cui desideri disattivare le notifiche.

3. Nel lato destro del Pannello Principale, cliccare su Disattiva notifiche.

4. Fai clic su RIMUOVI per confermare.

Per attivare, segui la stessa procedura e scegli Attiva le notifiche.

Please note that if you mute notifications for a group, you will not receive any notifications for new messages in that group. However, you will still be able to see the messages when you open the group chat.

Edit Details of a Group#

Modifica nome di un gruppo o argomento

1. Seleziona la funzione di Chat dalla barra laterale sinistra.

2. Seleziona il gruppo per cui desideri modificare il nome.

3. Sul lato destro del Pannello principale, nella sezione Azione, fare clic su Modifica dettagli.

4. Modifica il nome o l’argomento.

5. Premi l’icona di salveataggio sulla destra.

6. Cliccare su Esci per confermare.

Aggiunta di nuovi membri a una riunione video#

Per invitare altri membri in una stanza:

1. Seleziona la funzione di Chat dalla barra laterale sinistra.

2. Seleziona il gruppo a cui desideri aggiungere membri.

3. Sul lato destro del Pannello principale, nella sezione Azione, fare clic su Modifica dettagli.

4. Nel campo successivo, inizia a digitare l’indirizzo email dei colleghi che desideri aggiungere al gruppo.

5. Clicca sul nome del collega che compare nell’elenco.

6. Clicca su AGGIUNGI NUOVI MEMBRI per confermare.

7. (Optional) Repeat the process to add more members.

Cancella la cronologia di una Chat#

To clear the history of a specific group: #. Select the Chats feature from your left sidebar. #. Select the group you want to clear the history for. #. On the right side of the Main Panel, under the Actions section, click on the Clear History. #. Click CLEAR HISTORY to confirm. #. (Optional) Repeat the process to clear the history of more groups.

Please note that clearing the history of a group will remove all messages from the chat just for you, and you will not be able to retrieve them. However, you will still be able to see the group name and members, at the bottom of the chat list.

Abbandona conversazione#

To delete a group: #. Select the Chats feature from your left sidebar. #. Select the group you want to delete. #. On the right side of the Main Panel, under the Actions section, click on the Delete Group. #. Click DELETE to confirm.